行政服务中心筹备组推进全区网上政务服务能力再上新台阶

一是完善《窗口服务标准》，实行限时办结服务承诺制，细化首问负责、一次性告知、限时办结、责任追究、事项办理、投诉处理等相关制度。二是按照国家一体化在线政务服务平台“四级四同”工作要求，省大数据局发布调整的最新政务服务事项目录，我区在市政务服务平台组织、梳理、发布区级政务服务事项263个，涉及19个区直部门。实现乡村两级网上政务服务向基层延伸覆盖，设立乡级账号5个、村级账号142个，组织各乡镇办分两个批次录入乡村政务服务事项，其中乡级事项260项，村级事项640项。三是组织区直有关部门，梳理报送40个政务服务高频事项。做好行政审批服务事项改革工作，减少事项办理时间，确保承诺时间不超过法定时限的一半，并在此基础上将承诺事项再压缩一半。减少事项办理材料，凡是能取消的一律取消，减少事项办理环节，凡是部门能自行设定的办事环节一律都要取消。减少跑动次数，提高即办件、“最多跑一次”事项占比。